近日，江苏移动南京分公司在暑期期间与南京公安紧密合作，成功识别并打击了一个活跃于本地的机票退改签诈骗团伙，展现了企业与执法部门在反电信网络诈骗领域的协同作战能力。此次行动不仅有效保护了市民的财产安全，也进一步提升了社会对电信网络诈骗的警惕意识。
8月初，南京移动某营业厅员工在日常工作中，发现一名用户开卡行为异常，当即上报。南京移动与南京公安迅速启动了联合调查机制，现场对其进行了详细问询，并成功劝退了该名异常开卡人员，避免了潜在的诈骗活动发生。
为进一步深挖线索，根据公安部门的指示，南京移动利用自身大数据分析能力，追踪了该名人员名下的其他号码，发现了更多可疑线索。南京公安根据这些精准线索，顺藤摸瓜迅速行动，成功捣毁了一个机票退改签诈骗团伙，有效遏制了电信网络诈骗活动的蔓延。南京移动在此提醒广大群众，不得将办理的电话卡用于违法犯罪活动，不得转售、倒卖电话卡，否则有可能触犯“帮信罪”。
在打击电信网络诈骗方面，南京移动始终走在行业前列，严格遵守《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，对存在异常办卡行为的用户进行核查或拒绝办卡，还持续加强了人防举措，定期对营业员进行反诈培训，提升其识别和应对诈骗的能力。在办理号卡时，南京移动强化了前台入网核验流程，协助公安部门严厉打击涉号卡倒卖的“卡农”、收贩卡团伙以及诈骗犯罪窝点，从源头上切断了诈骗链条。